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DMAIC是什么东西?代表什么意思呢?
DMAIC是指定义Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control五个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。
DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。六西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动，将目标变为现实。这套方法就是六西格玛改进方法DMAIC和6西格玛设计方法DFSS。
DMAIC：DMAIC是一个用于改进和完善现有流程的方法。它的五个步骤分别是：定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）。
六西格玛管理DMAIC中定义阶段有哪些工具?
六西格玛管理DMAIC中定义阶段的工具是：项目定义表格、SIPOC图表。项目定义表格 项目定义表格通常是由负责选择项目的人收集与项目有关的信息。
sigma黑带培训中DMAIC定义阶段的工具为：普查、焦点团体、Dashboard 或访谈，以及柏拉图、流程图、Kano 要因分析矩阵等工具。
六西格玛定义阶段使用到的基本工具有如下这几个：头脑风暴法。亲和图。Pareto分析。Kano分析。质量功能展开(QFD)。流程图。质量成本分析。鱼骨图(因果图)。项目进程计划。
六西格玛工具之1——顾客满意度评估\x0d\x0aISO9000：2000系列标准要求企业对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行测量和监视。
DMAIC方法论在人力资源管理中的应用?
DMAIC模型及其原理在人力资源管理方面的应用 定义阶段（D阶段）。 确定员工的知识、技能和素质等方面的关键需求，并识别需求改进的培训项目或培训管理流程，并将改进的内容界定在合理的范围内。
dmaic有以下五个阶段：Define（定义）：明确问题或流程的目标。这一阶段需要明确当下问题，确定流程的指标和范围，在此基础上得出明确的目标。Measure（测量）：确定数据收集的方法和流程。
DMAIC方法论中D（Define）阶段的工作是明确对过程的关键质量要求测量准则，确定什么是缺陷，并由确定改进的目标。
DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具，DMAIC代表定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）五个阶段构成的过程改进方法。六西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。
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