本篇目录：
- 1、鱼骨图的标准
- 2、鱼骨图人机料法环6要素分析法
- 3、鱼骨图的制作步骤
- 4、PMP的鱼骨图是怎么用的?
鱼骨图的标准
护士鱼骨图的五个要素顺序是：人、机、物、法、环。人：指参与医疗服务的各类人员，包括医生、护士、药剂师、行政人员等，以及它们之间的协作关系和沟通方式。
六大要素的分析框架是：人机料法环测，是我们解析生产和质量问题的画鱼骨图的常规方法。
“鱼骨图”分析的主要步骤：（1） 确定个人/部门业务重点。确定那些因素与公司业务相互影响；（2） 确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。
鱼骨图（石川图、因果图、特性要因图）：可找出问题的根源及肇因。 管制图：以样本平均值为中心，上下各三个标准差为控制上下限（6 sigma），须注意连续七个点落在平均值上方或下方（Rule of 7）的规则。
鱼骨图人机料法环6要素分析法
1、分析要点：确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手，管理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定；大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如…不良）。
2、鱼骨图中的人、机、料、法、环分别指的是：人：指制造产品的人员。机：指制造产品所用的设备。料：指制造产品所使用的原材料。法：指制造产品所使用的方法。环：指产品制造过程中所处的环境。
3、画大骨，一般画六条大骨，与主骨呈60度角。这六条大骨就是分析问题的六个方面，“人、机、料、法、环、测”，即“5M1E”。召集会议，针对问题，利用头脑风暴进行检讨。
4、鱼骨图（又名因果图、石川图），指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型、对策型。而且“人机料法环”是对“全面质量管理”理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。
鱼骨图的制作步骤
1、先画主干骨和鱼头。然后画出大骨。最后画出中骨和小骨。绘图时，保证大骨与主骨成60度，中骨与主骨平行。然后填充细节即可。鱼骨图的由来：鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明，故又名石川图。
2、制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。分析问题原因/结构。A、针对问题点，选择层别方法（如人、机、料、法、环等）。B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。
3、制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。分析问题原因/结构。a、针对问题点，选择层别方法（如人机料法环等）。b、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。
4、然后在主页里画出两个三角形一个大一个小。画出连线 再使用直线工具画出中间的连线，然后再分别画出四个上下的鱼翅分叉。打出文字 最后在相应的地方使用文本工具打出文字，这就是word的鱼骨图制作方法。
5、绘制鱼骨图的步骤：（1）简明扼要地阐明要解决的问题，并将其填入因果图右侧--“鱼头”中。（2）确定可能原因的主要类别，画出因果图的各个主枝。
6、鱼骨图的箭头方向朝左，对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写）；鱼骨图的箭头方向朝右，原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写）。
PMP的鱼骨图是怎么用的?
1、f、选取重要原因时，不要超过7项，且应标识在最末端原因。
2、鱼骨图有五大用途，分别是以下几点：① 问题分析，即查找问题原因；② 对策制定，即找到达成目的的方法；③ 制定计划，简略可视化地展现计划；④ 结构呈现，借助于鱼骨结构的呈现；⑤ 项目总结，用鱼骨图分享项目经验。
3、改进流程：当你需要改进某个流程或系统时，可以使用鱼骨图来确定存在的问题和瓶颈，并找到改进方案。团队协作：当你需要进行团队协作时，可以使用鱼骨图来汇总团队成员的意见和建议，并达成共识。
到此，以上就是小编对于鱼骨图kpi的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
