本篇目录：
- 1、电商绩效考核方案(淘宝、京东、天猫电商KPI方案)
- 2、电商运营绩效考核表
- 3、电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责
- 4、淘宝天猫电子商务部各岗位KPI绩效考核表及工作职责
- 5、电子商务公司绩效考核及薪资构成方案
- 6、电商企业各岗位工作职责及绩效考核制度(最终版)
电商绩效考核方案(淘宝、京东、天猫电商KPI方案)
1、电商客服管理制度及考核机制（一）总则第一条为提升客服工作效率，规范客服工作流程，提高客服薪资待遇，维护好公司和店铺形象，特制定本制度。
2、到这个阶段，整个电商团队已经是非常牛了。这个阶段需要抓住两个重点：第一是业绩，第二是利润。
3、电商部绩效考核方案企业（公司）电子商务部绩效考核方案目的客观公正评价工作人员的工作业绩，工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业整体运行效率和经济效益。
4、电商客服绩效考核方案是使员工高效率的积极工作使部门季度推广任务得以顺利完成，从而达到电商部为公司业绩做出更大贡献与推动的终极目标。电商客服绩效考核方案怎么设计，一起来看看吧。
5、绩效考核方案 篇3 前言 20xx年11月11日，淘宝全网销售突破52亿元，农产品电商成为其中主力，电商部运营方案。
6、工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明：一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。
电商运营绩效考核表
1、电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标；电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标；电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
2、电商运营经理绩效指标有：营业额完成率、引流完成率、推广费用率等，再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效（KPI）也要考核一些行为指标，如执行力，工作主动性等。
3、活动策划主要考核策划案通过率、策划案质量、策划及时性、活动策划执行率、策划效果等指标。然后给每个指标设置不同的权重、目标值，同时要明确每个指标的评分标准、评分数来来源等。
电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责
1、电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标；电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标；电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
2、工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明：一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。
3、负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。 负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 负责本部门费用控制、人员管理等日常工作，这个可以利用日事清的功能进行管理。
4、电商运营团队岗位如下图：运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
5、题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理。负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募。
淘宝天猫电子商务部各岗位KPI绩效考核表及工作职责
1、电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标；电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标；电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
2、工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明：一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。
3、负责天猫平台运营，推广策略，线上营销，活动策划，日常运营，团队日常工作流程等管理。熟悉各电商平台运营环境，交易规则，天猫、淘宝网站广告资源。年度大促销、店铺活动、主题活动的方案策划及执行安排。
4、电商运营团队岗位如下图：运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
5、电子商务岗位职责 篇1 工作职责： 负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店营运。 能够提出对于网店营运的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案。
电子商务公司绩效考核及薪资构成方案
企业绩效管理组织运行，实施绩效管理与考核，并依据绩效管理方案周期性分析评估，持续改进完善绩效管理及企业各方面管理。
工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明：一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。
工资结构 员工工资收入=固定工资+福利+加班工资+360绩效工资+年终双薪 (1)固定工资 固定工资=基本工资+各项津贴；津贴包括交通、餐补、通讯、工龄、学历和生活补助、保密津贴等。
并为员工薪资福利、培训、晋升决策提供科学依据。系统可提供对于绩效管理全过程的信息化处理，包括绩效指标的设计，绩效体系的设计，绩效计划的制定、绩效计划的实施、绩效评估及绩效反馈等全面的应用。
薪资方案：电商部薪资主要由固定底薪和绩效奖金、提成三部分组成。（一）固定工资参照公司薪酬体系来，主管级别固定底薪，为3500元/月，网络 推广员等组员级别固定底薪，为2000元/月；主管按公司薪酬体系享受应有的津贴。
(一)月考勤奖，600元/月/人，按月发放。全年月考勤奖43200元，占全年奖励性绩效工资的28%。(二)月绩效奖，基数为800元/月/人，根据不同的岗位职责进行分配。
电商企业各岗位工作职责及绩效考核制度(最终版)
工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明：一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。
负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募。 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。
电商运营团队岗位如下图：运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
思路清晰，有较强学习能力，工作认真负责； 熟练使用电脑及在线沟通软件； 有装饰装修建材行业客服经验优先。
负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募。 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。
初期：项目管理 公司初步建立电商团队，往往是只有一两个人或者三五个人，这么小的团队，需要做什么工作，工作内容，工作技能，把工作做到什么程度，得到什么样的效果，可以说是非常容易理清。
到此，以上就是小编对于电商员工绩效考核方案的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
